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11月

[原创]投诉中国移动

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[多云 2007/11/05 11:59 | 分类: 默认分类 | by 孩子 ]
今天移动辽宁分公司的经理给我打电话了说是把扣我的上网费还给我  我用的是20元500M CMWAP的套餐 我把我的手机全部接入点都设置成了CMWAP的了
但是用一个诺基亚的手机电脑端软件让手机带电脑上网的时候莫名的改为了CMNET的协议 扣了我近100元钱
没有办法当天晚上我给移动客服打了电话并做了录音
然后说是协助我解决 我不太相信 就到了中国移动的总公司做了投诉http://www.cmcc1860.com/to...
把情况写明 总部说7天给我回复
今天是第七天 钱还是退给我了 获得了公平之后有点高兴就把我的经验传给大家 以后遇到类似的情况可以借鉴一下

我也是经验啊,以前扣我快200块钱了 问了几个客服才告诉我原因 当时也不知道怎么投诉就认了

大家引以为鉴!


本来想发到各大手机论坛的 网速太慢 先发到俺自己的博客上 嘿嘿
评论(1) | 引用(0) | 阅读(1171)
andy
2007/11/05 14:14
哈哈 俺也是用手机上的网!!
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